Entregas | Fattore Cosméticos
Política de Envio
Nossa loja realiza envios para todo o Brasil utilizando PAC, SEDEX e transportadoras parceiras.
Prazos de Processamento e Postagem
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O prazo mínimo para separação e postagem é de 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
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Pedidos realizados aos domingos ou feriados serão postados no próximo dia útil.
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O prazo de entrega informado no momento da compra passa a contar a partir da data de postagem.
Possíveis Ocorrências que Podem Afetar o Prazo
Os prazos de entrega podem sofrer alterações devido a:
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Greves dos Correios
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Condições climáticas adversas
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Imprevistos logísticos das transportadoras
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Restrições de entrega em determinadas regiões
Nesses casos, nossa equipe fará o possível para minimizar atrasos e manter o cliente informado sobre a situação do pedido.
Acompanhamento do Pedido
Assim que a postagem for realizada, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o transporte até a entrega.
Conferência de Dados de Entrega
É de responsabilidade do cliente informar corretamente todos os dados de entrega no momento da compra.
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Endereços incorretos, incompletos ou inexistentes podem gerar atrasos ou devolução do pedido.
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Caso o pedido retorne por erro no endereço fornecido, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
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